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互聯網醫(yī)療可以為我們做什么？它能給心血管疾病患者帶來哪些全新的體驗？2020年3月21日，在人民健康聯合醫(yī)渡云開展的“因數健康義診公益行動”發(fā)布會上，中國縣域醫(yī)院院長聯盟秘書長孔靈芝作出了解讀。

實際上，此次疫情為實體醫(yī)療機構開展互聯網醫(yī)療提供了非常好的實戰(zhàn)體驗。這次疫情既催生了需方的市場，也提高了供方開展互聯網醫(yī)療的積極性。

互聯網醫(yī)療有哪些特點？

關于互聯網醫(yī)療已有很多討論，和傳統的醫(yī)療相比它具有以下幾個特點。

第一個特點：

從就診形式上，傳統的醫(yī)療形式是面對面就診醫(yī)院開設互聯網醫(yī)院就診的意義，是一種接觸式問診，但是互聯網醫(yī)療是非接觸的，通過線上就可以完成。

第二個特點：

對于互聯網醫(yī)療的服務內容國家是有限制的。國家規(guī)定常見病和慢病的復診服務，以及高血壓、糖尿病等門診服務是可以通過互聯網平臺進行的。所以，和傳統醫(yī)療相比，它的服務內容有一定限制，并非所有疾病都可以在互聯網上完成。

第三個特點：

它的服務特點是可以通過互聯網來串聯我們就醫(yī)的多個環(huán)節(jié)，比如預約、換號、復診、咨詢醫(yī)院開設互聯網醫(yī)院就診的意義，還有支付和藥物配送等。這些環(huán)節(jié)都可以通過互聯網來完成，提供一站式服務。

第四個特點：

從時空界限上看，和傳統的醫(yī)療相比，互聯網醫(yī)療不太受時空限制。也有人說互聯網醫(yī)療或許可以成為打通我們醫(yī)療服務最后1千米的一個關鍵措施，特別是對于地廣人稀、醫(yī)療比較貧困、醫(yī)療資源比較匱乏的地區(qū)?；ヂ摼W醫(yī)療的觸角，如果能夠延伸到這些地區(qū)，就可以幫助到這樣的醫(yī)療機構和患者。

第五個特點：

從患者的就醫(yī)體驗上，互聯網顯然會讓患者感到更為便捷的服務。

互聯網醫(yī)療有哪些作用？

后疫情時代，互聯網醫(yī)療可以發(fā)揮很多作用。與傳統的醫(yī)療模式相比，互聯網醫(yī)療給患者帶來的就醫(yī)體驗有所不同。在后疫情時代，互聯網醫(yī)療仍然可以發(fā)揮非常重要的作用，特別是對于慢病的管理。

第一個作用：

解決穩(wěn)定期的慢病患者的就醫(yī)和復診問題。穩(wěn)定期的慢病患者開藥去醫(yī)院就醫(yī)，不僅會增加門診的壓力，占用更多的醫(yī)療資源，同時，也給患者帶來不便。

如果能夠對復診的慢病患者，通過互聯網醫(yī)療來開展復診服務，既有利于患者，同時也有利于釋放更多醫(yī)療資源，為更急需的患者服務。

第二個作用：

關于慢病患者的長期管理服務，比如咨詢、生活方式指導等。慢性疾病管理專家闡述了慢病長期管理的重要性，互聯網醫(yī)療在這個方面，也可以發(fā)揮很重要的作用。

因此，互聯網醫(yī)療可以更大程度地滿足穩(wěn)定期慢病患者的復診和后續(xù)的管理問題，給患者帶來更便捷的就醫(yī)體驗。