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護(hù)士站主機(jī)系統(tǒng) 眾安大健康謀略:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的凱撒寄予

2023-10-18 11:36

大風(fēng)起兮,云飛揚(yáng)。

快速攀升的公共醫(yī)療費(fèi)用、大眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)過(guò)重、體驗(yàn)不佳的現(xiàn)實(shí),與“健康中國(guó)”的國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略期待,中國(guó)醫(yī)療改革勢(shì)必深入,也注定承載更多。

國(guó)家政策暖風(fēng)的催化下,一系列扶持、促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策緊密出臺(tái),諸多跨界資本紛繁涌入大健康產(chǎn)業(yè)。

先是阿里巴巴、騰訊等巨頭斥巨資成立“阿里健康”、“微醫(yī)集團(tuán)”整合醫(yī)療服務(wù)資源,后有保險(xiǎn)巨頭平安、泰康在醫(yī)療領(lǐng)域的重金投入,寄予保險(xiǎn)+醫(yī)療的中國(guó)版凱撒。

這一系列舉措告訴我們,中國(guó)的大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了百花爭(zhēng)艷的春天。未來(lái)十年,健康產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和價(jià)值都將得到空前的爆發(fā)和放大。

反觀發(fā)達(dá)市場(chǎng)健康產(chǎn)業(yè)之成熟壯大,恰是健康保險(xiǎn)從報(bào)銷給付型為主的產(chǎn)品走向健康管理式產(chǎn)品為主的過(guò)程,知名健康保險(xiǎn)巨頭皆屬于醫(yī)療板塊,最主要的盈利模式乃醫(yī)療健康管理費(fèi)用,非保險(xiǎn)費(fèi)。

作為大健康產(chǎn)業(yè)的主角——中國(guó)保險(xiǎn)公司如何抓住這波時(shí)代饋贈(zèng)?傳統(tǒng)保險(xiǎn)+醫(yī)療的重資產(chǎn)模式壁壘前,何以破局?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn),曙光乍現(xiàn)。尤其是一眾中小保險(xiǎn)公司,當(dāng)更為重視。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)之先行者——眾安在互聯(lián)網(wǎng)健康產(chǎn)業(yè)的布局,爆款產(chǎn)品、重新整合醫(yī)療流程、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院......與保險(xiǎn)公司“先建醫(yī)院,再建模式”的布局相比,眾安之“先優(yōu)化流程,再建立網(wǎng)絡(luò)”的智慧醫(yī)療流程的搭建,對(duì)中小險(xiǎn)企更具“攻玉”感悟。

本期,《今日保》嘗試?yán)斫鈺r(shí)代的背景下,描述眾安大健康之藍(lán)圖。

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- Today-

一紙互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照:閉環(huán)眾安大健康

互聯(lián)網(wǎng)大健康的布局,已經(jīng)從爭(zhēng)奪賽道,過(guò)渡到比拼實(shí)力的階段。

即誰(shuí)能有更雄厚的資本,更廣泛的渠道,更強(qiáng)大的連接能力基于Saas的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,及在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)方面更成熟的體系,就有望在互聯(lián)網(wǎng)大健康的布局中,取得先機(jī)。

此乃眾安拿下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的背景。

7月24日,眾安宣布獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照,并首次公開(kāi)眾安互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新布局:

以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打通保險(xiǎn)與醫(yī)療兩大領(lǐng)域,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)與健康保障。

聯(lián)想其互聯(lián)網(wǎng)爆款的百萬(wàn)醫(yī)療、圍繞健康管理布局眾安生命,及眾安構(gòu)建的全國(guó)醫(yī)療知識(shí)庫(kù)和醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)連接全國(guó)眾多藥店、醫(yī)院、商保公司或分支機(jī)構(gòu)……

可知這張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照對(duì)眾安的意義:一座橋梁,可以做到和之健康大數(shù)據(jù)的結(jié)合,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,獲得新的客源、增加客戶黏性。

8050億元的健康保障缺口、健康險(xiǎn)市場(chǎng)萬(wàn)億可期、躍居行業(yè)第二大險(xiǎn)種的現(xiàn)實(shí)中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之發(fā)展為商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇不言而喻。

昔日醫(yī)療費(fèi)用管控能力薄弱、健康管理服務(wù)開(kāi)展不足帶來(lái)的大眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)過(guò)重、醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)不佳等傳統(tǒng)頑疾亦將在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的極大發(fā)展中,得以改善。

服務(wù)、閉環(huán)、診療、一體化,連接醫(yī)院、藥店、保險(xiǎn)公司的一站式服務(wù),皆為眾安互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院承擔(dān)之角色,進(jìn)而輻射眾安大健康生態(tài)。

由此可見(jiàn)基于Saas的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,眾安試水互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之內(nèi)生邏輯。

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- Today-

百萬(wàn)醫(yī)療再升級(jí):大健康生態(tài)的連接器

百萬(wàn)醫(yī)療,健康險(xiǎn)的爆款,眾安制造。

從2016年的2億元,到2017年的12億元,再到2018年的28.7億元,以百萬(wàn)醫(yī)療為核心的眾安健康險(xiǎn)保費(fèi)一路疾行,乃眾安最大險(xiǎn)種。

在價(jià)格、費(fèi)率、期限等同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)下,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)啟幕快速迭代之路,眾安之百萬(wàn)醫(yī)療先后迭代十余次,這一次,推出甲狀腺版。

自去年眾安迭代尊享e生推出增值服務(wù):即支付保費(fèi)基礎(chǔ)上多支付50元,即可獲得赴日醫(yī)療、腫瘤新特藥服務(wù)、術(shù)后家庭護(hù)理等增值服務(wù)。

“產(chǎn)品即服務(wù)”的個(gè)性化升維后,眾安在百萬(wàn)醫(yī)療的探索進(jìn)入另一維度:未來(lái)眾安會(huì)推出一系列針對(duì)慢病群體的專業(yè)性的百萬(wàn)醫(yī)療。

快速的迭代、爆裂式的營(yíng)銷推廣,眾安在百萬(wàn)醫(yī)療網(wǎng)紅締造路上賺盡風(fēng)光,但這款產(chǎn)品的戰(zhàn)略用意更甚產(chǎn)品本身。首吃互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保險(xiǎn)網(wǎng)紅的同時(shí),其用意乃解決大健康生態(tài)的支付入口。

互聯(lián)網(wǎng)模式中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)之一即為流量?jī)?yōu)勢(shì)下的支付入口。在醫(yī)療費(fèi)用支付方、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者構(gòu)成的醫(yī)療服務(wù)流程關(guān)鍵三要素中,慣常的打法就是從支付端切入后,在醫(yī)療健康行業(yè)上下游進(jìn)行布局。

如同其他互聯(lián)網(wǎng)to C項(xiàng)目,足夠的流量池下的支付將是成敗勝負(fù)手。

對(duì)于擁有保險(xiǎn)牌照的互聯(lián)網(wǎng)公司而言,在全產(chǎn)業(yè)鏈建立支付閉環(huán),輔以技術(shù)、流量,其競(jìng)爭(zhēng)力可以預(yù)見(jiàn)。

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