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相關(guān)文件三連發(fā)
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”向前一大步
近日,《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》發(fā)布?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”再次引起全社會的關(guān)注。
近年來,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域新形態(tài)不斷涌現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作為其中突出的一種,在掛號結(jié)算、遠(yuǎn)程診療、咨詢服務(wù)等方面進(jìn)行了不少探索。除了線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過搭建互聯(lián)網(wǎng)診療平臺進(jìn)行分級診療嘗試,“無中生有”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也發(fā)展起來。
然而,在實(shí)際操作中,“遇到醫(yī)療糾紛如何索賠,是找平臺還是找醫(yī)院”、“按規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)診療不得進(jìn)行首診,但如何區(qū)分首診和復(fù)診”、“如何保護(hù)電子處方隱私”等問題,也成為發(fā)展的掣肘。此次文件的發(fā)布,為發(fā)展掃清了不少障礙。
讓互聯(lián)網(wǎng)把好醫(yī)生帶去最需要的地方
浙江紹興的蔣萍(化名)現(xiàn)在已經(jīng)很熟悉預(yù)約就診流程了。她說,現(xiàn)在可以跟年輕人一樣,在手機(jī)上掛號,不用像以前一樣在醫(yī)院等很久了,而且,提前預(yù)約,排號順序也可能更靠前,還有機(jī)會預(yù)約到專家號。
現(xiàn)在,因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療云平臺,給她看病的專家互聯(lián)網(wǎng)首診,也可能給新疆阿克蘇地區(qū)的孩子看病了。
事實(shí)上,借助互聯(lián)網(wǎng)幫助優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提高醫(yī)療資源均等化水平的嘗試,已經(jīng)有了一些實(shí)踐。2018年7月31日,國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布174號文,支持寧夏建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范省(區(qū)),作為國家級的試點(diǎn),對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新工作先行先試,增進(jìn)人民群眾福祉。
從三級醫(yī)院開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,到借助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的力量輻射基層,一以貫之的理念是,把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源送到更遠(yuǎn)的“最后一公里”。
這一點(diǎn),三甲醫(yī)院浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院院長蔡秀軍深有體會。他說,通過遠(yuǎn)程平臺的搭建,基層患者能在家門口看病,基層醫(yī)生能在家門口學(xué)技術(shù)。
蔡秀軍說,邵逸夫醫(yī)院率先建成了全國首個以分級診療為核心、以實(shí)體醫(yī)院為主體的智慧醫(yī)療云平臺,將服務(wù)的觸角延伸到了34家協(xié)作醫(yī)院以及新疆的3家醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)了線上咨詢、會診、遠(yuǎn)程聯(lián)合門診、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程手術(shù)會診和技術(shù)指導(dǎo),打通了服務(wù)基層患者、醫(yī)生的“最后一公里”?!敖】翟啤狈?wù)會定期給基層醫(yī)務(wù)人員提供繼續(xù)教育。
更為直接的場景在手術(shù)臺上。通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程平臺,邵逸夫醫(yī)院可以通過遠(yuǎn)程視頻對基層醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo)。
此次發(fā)布的《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》,以指導(dǎo)規(guī)范的形式,細(xì)化了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)程序,對遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了定義互聯(lián)網(wǎng)首診,對開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備設(shè)施設(shè)立了準(zhǔn)入門檻,對簽訂合作協(xié)議、遠(yuǎn)程會診、保存資料、機(jī)構(gòu)人員管理等程序都進(jìn)行了規(guī)定。
四川大學(xué)華西醫(yī)院常務(wù)副院長黃勇深知遠(yuǎn)程醫(yī)療能給基層醫(yī)療條件帶來巨大幫助。華西醫(yī)院對四川甘孜的醫(yī)院通過在線培訓(xùn)、技能培養(yǎng)等方式,進(jìn)行了三年培訓(xùn),將該地區(qū)肝包蟲病手術(shù)能力從100例/年,提升到500例/年。并幫助甘孜州培養(yǎng)了兩個優(yōu)秀的手術(shù)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了多名可以開展肝包蟲病手術(shù)的優(yōu)秀醫(yī)生?,F(xiàn)在整個甘孜州肝包蟲病患者診療,90%都留在了甘孜州,只有10%左右需要到華西醫(yī)院就診。
有關(guān)規(guī)定不僅讓傳統(tǒng)醫(yī)院感到高興,也讓在線醫(yī)療平臺看到更多發(fā)展的可能。春雨醫(yī)生有關(guān)人士告訴中國青年報·中青在線記者,此次文件的出臺,肯定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價值所在。作為一家領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)平臺,春雨醫(yī)生在健康咨詢以外,也進(jìn)行了相當(dāng)多的業(yè)務(wù)探索和布局,《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》的正式出臺,對春雨醫(yī)生開展相應(yīng)的業(yè)務(wù),起到了重要的政策指導(dǎo)作用,會使之前一些想拓展,但缺乏政策支持的業(yè)務(wù),有了合法合規(guī)開展的依據(jù)和可能。
有醫(yī)療糾紛找誰說理?患者心里有了譜
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)立之初,有關(guān)“出現(xiàn)醫(yī)療糾紛找誰負(fù)責(zé)”的疑問便一直存在。尤其是考慮到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生多數(shù)通過多點(diǎn)執(zhí)業(yè)方式進(jìn)行醫(yī)療活動,如何區(qū)分醫(yī)院和個人的責(zé)任?