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5月23日，由2021上海醫(yī)交會(huì)專家委員會(huì)指導(dǎo)，《看醫(yī)界》傳媒、上海交大社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)研究所主辦的“2021全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大會(huì)暨首屆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)運(yùn)營(yíng)高峰論壇”在上海舉行。樂(lè)薦健康科技集團(tuán)高級(jí)總監(jiān)章彤分享了《一體化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)模式探索》。

來(lái)源｜看醫(yī)界（ID：）

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“經(jīng)過(guò)這次疫情，2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)’有了非常深的感知，也增加了需求。”5月23日，由2021上海醫(yī)交會(huì)專家委員會(huì)指導(dǎo)，《看醫(yī)界》傳媒、上海交大社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)研究所主辦的“2021全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大會(huì)暨首屆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)運(yùn)營(yíng)高峰論壇”在上海舉行。會(huì)上，樂(lè)薦健康科技集團(tuán)高級(jí)總監(jiān)章彤分享了《一體化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)模式探索》。

來(lái)自全國(guó)各地的近500位醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療負(fù)責(zé)人、醫(yī)生集團(tuán)及醫(yī)療集團(tuán)管理層、健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)從業(yè)人士參與了會(huì)議。

疫情催生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展

從2019年到2020年，很多政策都在支持“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療健康的發(fā)展，很多醫(yī)療項(xiàng)目都在不斷被重視。章彤認(rèn)為，在醫(yī)療健康的“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)里，降低時(shí)間成本是至關(guān)重要的。

“所有互聯(lián)網(wǎng)用戶可以第一時(shí)間通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+’進(jìn)行線上掛號(hào)，乃至于結(jié)付、甚至線上問(wèn)診，疫情期間做到‘小病在家看，大病不用等’。”章彤表示，當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”架構(gòu)用在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上時(shí)，更多醫(yī)學(xué)專家可以在疫情期間義診，極大提升了患者的醫(yī)療體驗(yàn)和就醫(yī)效率，不僅提升了資源分配效率，也有很多個(gè)性化的發(fā)展空間。

而整個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中，醫(yī)療服務(wù)、藥物管理、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障、綜合管理、電子商務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”充分顯示了優(yōu)勢(shì)，診療前有醫(yī)院掛號(hào)，診療中有更多的追蹤服務(wù)，診療后有數(shù)字監(jiān)測(cè)，包括藥物購(gòu)買、支付保險(xiǎn)等，都是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”給互聯(lián)網(wǎng)用戶的服務(wù)體系，也將成為一個(gè)鏈條，不斷滲透到人們的生活中，并會(huì)成為非常大的需求點(diǎn)。

“通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以看到醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)?公司架構(gòu)，經(jīng)過(guò)這次疫情，2021年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)’有了非常深的感知，也增加了需求。60.4%的用戶認(rèn)為未來(lái)非常需要精準(zhǔn)的健康管理，及時(shí)的預(yù)警、跟蹤監(jiān)控；54.7%的用戶認(rèn)為非常需要‘互聯(lián)網(wǎng)+’的醫(yī)療服務(wù)，包括人工智能的跟蹤服務(wù)；52.6%的用戶非常希望就醫(yī)回家后，醫(yī)院的就診數(shù)據(jù)可以得到后期補(bǔ)充；50.2%的用戶非常希望未來(lái)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’能夠?qū)⒏嗟乃幬锛耙呙缪邪l(fā)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行更精準(zhǔn)、更節(jié)省成本的提高?！闭峦榻B道。

因疫情而催生的企業(yè)健康服務(wù)平臺(tái)化公司

作為中國(guó)最大的企業(yè)健康數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，以創(chuàng)新科技賦能醫(yī)療健康+彈性福利+保險(xiǎn)保障的健康管理模式，不斷提升企業(yè)員工/家庭健康力。章彤介紹了疫情期間樂(lè)薦的一個(gè)服務(wù)案例。

“這是武漢某酒店集團(tuán)的一位員工，疫情期間整個(gè)酒店都是醫(yī)療服務(wù)中心，他不能回家。而他的老父親是癌癥病患，在家里無(wú)法得到外界支持。萬(wàn)般無(wú)奈的時(shí)候，這位員工通過(guò)工會(huì)給我們打了電話。根據(jù)他的情況，我們第一時(shí)間聯(lián)系了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和專家資源，幫助這位老父親在無(wú)人看護(hù)的情況下渡過(guò)了這段特殊的時(shí)期?！闭峦嘎叮茝V疫情期間的線上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，是一定要做的創(chuàng)新和實(shí)踐之路。

章彤介紹，樂(lè)薦幫助很多企業(yè)建造了健康管理中心，以及企業(yè)的云醫(yī)務(wù)室等，疫情期間，很多大企業(yè)面臨著居家隔離，不少員工在隔離過(guò)程中，心理上得到了充分輔導(dǎo)，也得到了很多心理咨詢師和在線的指導(dǎo)。在家時(shí)一些身體上的不適，也通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)得到了緩解。