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近日,動(dòng)脈網(wǎng)發(fā)布了《2022互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告——質(zhì)與量齊驅(qū),行業(yè)規(guī)范發(fā)展提速》。報(bào)告通過對(duì)200余位醫(yī)生進(jìn)行調(diào)研,對(duì)10余家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行訪談,總結(jié)出最具參考價(jià)值的實(shí)踐成果和創(chuàng)新方向,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供了專業(yè)參考。好心情作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的心理醫(yī)療和健康數(shù)字服務(wù)平臺(tái),其數(shù)字化診療康復(fù)應(yīng)用場(chǎng)景入選報(bào)告優(yōu)秀實(shí)踐案例,好心情數(shù)字化應(yīng)用獲得行業(yè)認(rèn)可。

公開數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)各類精神心理疾病總體發(fā)病率為17.5%互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目的,精神心理疾病發(fā)病人群和醫(yī)療服務(wù)需求人數(shù)達(dá)2.5億人,而根據(jù)人民日?qǐng)?bào)社健康時(shí)報(bào)、動(dòng)脈網(wǎng)與好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合發(fā)布的《2022年數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書》顯示,截止2020年底,我國(guó)約有4萬名精神科醫(yī)生,每10萬人中僅有2.9名。目前中國(guó)平均每百萬人口僅有20人能提供心理健康服務(wù),這個(gè)數(shù)字還包括了不能做醫(yī)學(xué)診斷,也沒有處方權(quán)的心理咨詢師,相比較之下,美國(guó)平均每百萬人口有1000人能提供心理健康服務(wù),是中國(guó)的50倍。我國(guó)精神心理疾病診斷和治療資源存在巨大缺口。

加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用,好心情數(shù)字化技術(shù)為心理健康服務(wù)全流程賦能

與常見的生理上的疾病不同,心理健康問題可以不依賴儀器設(shè)備的檢查和生化指標(biāo)的檢驗(yàn),而是通過醫(yī)生和患者的交流,醫(yī)生觀察患者的行為和表述,依托醫(yī)生的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行判斷。這一特征使得數(shù)字醫(yī)療在心理健康領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

好心情自主開發(fā)了一套基于大數(shù)據(jù)、人工智能的智能化診療系統(tǒng),針對(duì)精神心理疾病種類做了針對(duì)性功能設(shè)計(jì),利用數(shù)字技術(shù),在診前、診中、診后環(huán)節(jié)發(fā)揮針對(duì)性的作用,為用戶提供心理測(cè)評(píng)、在線咨詢、心理診療、處方開藥、復(fù)診隨訪等一體化全流程閉環(huán)服務(wù)。

針對(duì)心理測(cè)評(píng),好心情結(jié)合心理量表與情緒識(shí)別技術(shù)二元計(jì)算,在以往的量表系統(tǒng)基礎(chǔ)上新增了AI面部情緒識(shí)別,實(shí)現(xiàn)上百個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)定位,可以進(jìn)行人臉檢測(cè)、人臉屬性分析和情緒識(shí)別,包含從感覺、情感、思維、意識(shí)、行為到生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等諸多精神癥狀學(xué)內(nèi)容,可有效識(shí)別憤怒、厭惡、恐懼、高興、傷心、驚訝、嘟嘴、鬼臉、無情緒等9種情緒,為線上心理測(cè)評(píng)提供更加準(zhǔn)確的場(chǎng)景判斷。

在數(shù)字化就診環(huán)節(jié),好心情人工智能就診系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院專家3分鐘快速接診,AI對(duì)癥匹配最佳醫(yī)生,一對(duì)一問診極速回復(fù),全天候快速響應(yīng)讓用戶可以跨時(shí)間、跨地域得到優(yōu)質(zhì)的精神心理服務(wù)。

在診后用藥環(huán)節(jié),好心情健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)移動(dòng)醫(yī)療人工智能工作團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“一種采用知識(shí)圖譜的藥物相互作用自動(dòng)監(jiān)控和自動(dòng)提醒方法”正式申請(qǐng)成為國(guó)家專利,構(gòu)建了信息化、智慧化的用藥解決方案,能夠進(jìn)行用藥安全提醒,與醫(yī)生、藥師互相補(bǔ)充輔助進(jìn)行合理用藥的干預(yù)審核,攔截不合理用藥,進(jìn)一步提高治療效果。

豐富數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,促進(jìn)精神心理疾病診療康復(fù)效果改善

好心情誕生于數(shù)字化浪潮,并始終挺立在潮頭。好心情以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),依托依托線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),持續(xù)創(chuàng)新,2022年,數(shù)字化應(yīng)用再獲多項(xiàng)突破,不斷豐富數(shù)字化在精神心理領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)一步改善疾病治療和康復(fù)效果。

2022年,好心情對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院用戶實(shí)際使用場(chǎng)景和內(nèi)容進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,基于平臺(tái)4萬多名注冊(cè)醫(yī)生的診療能力,推出了VR療愈系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)VR咨詢與診療、自助療愈、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù),為用戶提供沉浸式、私密性心理治療環(huán)境,還原并超越線下面診場(chǎng)景,全面提高患者治療體驗(yàn)。