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什么是智慧健康養(yǎng)老?
中國老齡協(xié)會副會長吳玉韶曾介紹說,智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品包括了健康管理類可穿戴設(shè)備、便攜式健康監(jiān)測設(shè)備、自助式健康檢測設(shè)備、智能養(yǎng)老監(jiān)護設(shè)備和家庭服務(wù)機器人這五大方面的供給工程。
按照工信部、民政部、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展第三批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范的通知》標準,智慧健康養(yǎng)老示范街道應(yīng)該采用不少于5類智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和5類智慧健康養(yǎng)老服務(wù),為不少于1萬人提供智慧健康養(yǎng)老服務(wù)等。
智慧健康養(yǎng)老是什么樣的?
我們以石景山八角街道為例,來看一看。
八角街道建有一個“智慧安全養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)急服務(wù)中心“作為監(jiān)測服務(wù)的平臺。平臺為八角街道為轄區(qū)內(nèi)60歲以上孤寡、高齡獨居、失能失智、殘疾人等弱勢群體免費發(fā)放智能手環(huán)。同時,每家還安裝了安防設(shè)備,包括智能無線煙感、有毒氣體、地澇、生命體征探測警報器,智能無線聯(lián)網(wǎng)緊急按鈕等。
老年人在戶外發(fā)生意外事故時,可以通過智能手環(huán)一鍵呼叫向中心發(fā)出求救信號,老年人可以得到及時救助;當老年人家中出現(xiàn)煙霧火災(zāi)報警、天燃氣泄漏、跑水、老人突發(fā)疾病等事故時,可以預(yù)防監(jiān)控,保證老年人的居家安全農(nóng)村智慧健康站,并提供24小時的緊急救助服務(wù)。
八角街道還成立了為老服務(wù)中心,把分散的社區(qū)服務(wù)商、為老服務(wù)志愿者、養(yǎng)老驛站等綜合起來建立了生活服務(wù)體系。
通過家中安裝的居家養(yǎng)老服務(wù)信息機,老年人可以一鍵呼叫享受日常生活服務(wù):急救、代購、家電維修、老年餐桌送餐,以及找居委會、衛(wèi)生站、養(yǎng)老驛站等。街道還建有養(yǎng)老驛站,通過“刷臉”的方式就可以就餐,操作十分簡單。
我們看到八角街道,智能手環(huán)和信息服務(wù)機、安防監(jiān)測設(shè)備是非常關(guān)鍵的智能終端,以兩個網(wǎng)絡(luò)平臺為中心的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)則是智慧健康養(yǎng)老的保障。
這一做法可以說是對智能居家養(yǎng)老模式的探索。通過這一體系農(nóng)村智慧健康站,八角街道為大約2.2萬老年人提供全天候服務(wù)。
這一模式起源于甘肅蘭州的虛擬養(yǎng)老院,曾被稱為“蘭州模式”。如今在甘肅蘭州市,“虛擬養(yǎng)老院”成為時尚,足不出戶便可在家享受專業(yè)化、標準化養(yǎng)老服務(wù)。
該模式將企業(yè)、社區(qū)、家庭聯(lián)系在一起,共同承擔(dān)贍養(yǎng)老人的責(zé)任。
用戶操作規(guī)定的服務(wù)設(shè)備,呼叫網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,服務(wù)中心向相關(guān)服務(wù)商派發(fā)等服務(wù)訂單,企業(yè)下派服務(wù)人員進行上門服務(wù),服務(wù)人員在服務(wù)結(jié)束后要向呼叫中心報告服務(wù)結(jié)束,呼叫中心及時聯(lián)系用戶對服務(wù)進行評價。政府負責(zé)監(jiān)督。
老人在家里就可以得到及時的服務(wù),使得養(yǎng)老實現(xiàn)高效化、便捷化、全面化。
除此之外,我國智慧養(yǎng)老還有基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的智慧健康養(yǎng)老綜合服務(wù)模式、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)護一體化模式等多種發(fā)展模式。
智慧健康養(yǎng)老的前景和未來如何?
早在2017年國家就制定了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017—2020年)》,該計劃為傳統(tǒng)養(yǎng)老逐漸注入信息技術(shù),使得智慧養(yǎng)老擁有新技術(shù)產(chǎn)品新服務(wù)的支撐。
《計劃》目標明確提出,到2020年完成培育100個智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè),建設(shè)500個智慧健康養(yǎng)老示范社區(qū),創(chuàng)建100個具有區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的智慧健康養(yǎng)老示范基地。
為了貫徹此計劃,2019年7月,工信部、民政部、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展第三批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范的通知》,明確提出支持建設(shè)一批示范企業(yè),包括能夠提供成熟的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)平臺或整體解決方案的企業(yè)。這標志著由國家主導(dǎo)的智慧健康養(yǎng)老第三批試點全面啟動。
為了推動智慧健康養(yǎng)老,2020年2月《人民日報》發(fā)布了“關(guān)注智慧養(yǎng)老”系列報道。
可以說智慧健康養(yǎng)老既有政策支持,又有科技支撐,勢在必行,是大勢所趨。