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發(fā)熱需要到醫(yī)院就診嗎？陽性患者居家該如何護理？針對當前疫情特點和患者關切熱點，近日，市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院開設互聯(lián)網“新冠門診”，為患者提供針對新冠肺炎相關癥狀的線上問診服務。

互聯(lián)網“新冠門診”的開設，有利于降低交叉感染風險，可以方便市民獲得健康咨詢、就醫(yī)指導，為兒童、孕產婦、老年人和合并基礎疾病的新冠肺炎患者提供就醫(yī)及心理咨詢、用藥指導等服務。市中心醫(yī)院互聯(lián)網“新冠門診”提供包括視頻問診、圖文問診等多種形式的診療服務。

市中心醫(yī)院門診部副主任沈泳：專門設置了新冠門診窗口，集中安排了傳染病科、中醫(yī)科還有內科，接下來還會適當安排兒科、婦科醫(yī)生進行輪班互聯(lián)網醫(yī)院可以提供首診嗎，市民發(fā)生一些不舒服的癥狀，比如咳嗽、流鼻涕，不知是否因為新冠引起的，可在平臺向醫(yī)生咨詢，如果有做過核酸檢測或抗原檢測明確是陽性的，也可通過平臺去咨詢醫(yī)生，咨詢是免費的，醫(yī)生會給出一些關于生活的注意事項及藥物使用方面的注意事項。

市人民醫(yī)院的互聯(lián)網門診同樣提供新冠肺炎診療咨詢服務，實現線上咨詢和就診前咨詢，由醫(yī)生輪班接診，每天8時至22時線上為市民服務。

市人民醫(yī)院門診部副主任吳曉丹：互聯(lián)網新冠門診主要是針對一些輕癥的或沒有癥狀的患者，可以在平臺上提供一些新冠肺炎相關的健康咨詢，現在我們互聯(lián)網新冠門診上安排了成年人門診，還有兒童門診，成年人的包括中醫(yī)的，全科醫(yī)學的，婦產科的，還有一些內科的專家，患者可以選擇相應的醫(yī)生，醫(yī)生會及時回答網上患者提出的問題，作出專業(yè)的用藥指導。

市民：這種互聯(lián)網新冠門診開通后，確實對那些感染了、有癥狀的新冠患者通過網上向醫(yī)生咨詢，非常方便，不用來醫(yī)院也減少交叉感染的概率，對其他人，對公眾，對醫(yī)生都好。

患者如選擇市人民醫(yī)院互聯(lián)網門診，可進入醫(yī)院公眾號點擊“網絡醫(yī)院”，選擇“互聯(lián)網診療”——“在線問診”，在“二級科室”選擇“新冠門診”或在搜索欄搜索“新冠門診”，選擇醫(yī)生、問診方式、問診時間段，填寫問診基本信息，點擊“提交”，完成在線問診預約及進行后續(xù)在線問診。

市人民醫(yī)院門診部副主任吳曉丹：對于嬰幼兒、老年人、癥狀很嚴重或合并其他基礎疾病的患者需要選擇到線下醫(yī)院就診。患者描述病情時，盡量向醫(yī)生提供完善的個人信息、相關癥狀、輔助檢查以及用藥情況，幫助醫(yī)生準確判斷患者的情況。對患者開展互聯(lián)網首診的時候互聯(lián)網醫(yī)院可以提供首診嗎，若醫(yī)生發(fā)現出現不適宜在線上診療服務情況時，將引導患者到線下院內就診。目前新冠門診僅提供咨詢服務。